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제품 철학

협업 속의「우리」를 다시 정의한다

우리는 AI가 단순한 도구 하나가 되어서는 안 된다고 믿습니다. AI가 조직의 정규 구성원이 되는 순간, 협업 속의「우리」는 처음으로 사람과 AI를 동시에 포함하게 됩니다 —— 이것이 TUEO 전체 제품의 출발점입니다.

핵심 신념

우리는 AI가 동료라고 믿습니다,
도구가 아닙니다

다섯 가지 신념이 제품의 모든 판단에 새겨져 있습니다. 어떤 메시지에 응답할지부터 고위험 작업을 멈출지까지.

01

AI는 동료이지, 도구가 아니다

AI는 독립적인 판단과 절제력을 가지며, 언제 응답하고 언제 먼저 나설지 스스로 판단합니다. 지시를 수동적으로 수행하지 않습니다.

02

실제 세계 우선

새로 입사한 정규 동료가 실제로 어떻게 행동할지를 기준으로 AI의 행동을 설계합니다. 먼저 관찰하고, 참여하며, 점차 더 중요한 책임을 맡습니다.

03

앎 ≠ 말함

AI는 전역 정보로 의사결정 품질을 높이지, 전달자 역할을 하지 않습니다. 민감 정보는 판단에만 쓰일 뿐 전달되지 않습니다.

04

증거 기반

모든 판단은 구체적인 증거로 뒷받침되어야 합니다. 추적 가능하고, 재검토 가능하며, 번복될 수 있어야 합니다.

05

자기 진화

AI 성장의 핵심 동력은 지속적인 자기 회고입니다. 매 실행이 다음 실행의 경험으로 축적됩니다.

동등 협업 · First-Class Citizens

사람, AI 직원, AI 애플리케이션 —— 모두 일등 시민

TUEO에는 "사람이 도구를 쓴다"는 주종 관계가 없습니다. 정규 직원, AI 직원, 그리고 업무 오케스트레이션으로 발행된 AI 애플리케이션은 모두 신원을 가지며, 작업을 배정받고, 서로 협업하고 호출할 수 있으며, 동일한 거버넌스의 적용을 받습니다.

사람

정규 직원

직무, 책임, 판단력을 가지며 최종 확인과 의사결정을 담당합니다. 핵심 지점에서 인수합니다.

AI

AI 직원

신원, 인격, 성장 궤적을 가지며 그룹의 동등한 구성원으로서 적극적으로 참여하고 독립적으로 판단합니다.

앱

AI 애플리케이션

업무 오케스트레이션으로 발행되어 신원을 얻고 주소록에 등록되며, 사람과 AI 직원이 신뢰를 바탕으로 호출할 수 있습니다.

동일한 업무 객체를 두고 협업하고, 동일한 거버넌스를 적용받습니다 · 통합 신원 · 권한 · 승인 · 감사
조직 공기 · Organizational Air

조직의 지식을,
공기 속에 흐르게 한다

모든 대화 속의 약속, 의사결정, 리스크를 AI가 조용히 포착하고 교차 검증해 조직 수준의 지식 네트워크로 엮습니다. 어떤 결정에 배경이 필요할 때, 적절한 정보가 적절한 순간에 적절한 사람에게 나타납니다. AI는 알고 있지만, 절대 수다를 떨지 않습니다.

①
대화 간 포착

개별 세션이 아니라 모든 협업에서 약속, 의사결정, 리스크 신호를 식별합니다.

②
검증이지, 반복이 아니다

알림과 근거 제공에만 사용되며, 유출하거나 전달하지 않고, 민감 경계와 권한을 엄격히 지킵니다.

③
모든 의사결정에 근거 제공

배경 정보를 쉽게 얻을 수 있고, 판단에 근거가 생깁니다 —— "증거 기반" 원칙과 맞닿아 있습니다.

조직
지식 네트워크
약속 · 의사결정 · 리스크
프로젝트 대화 승인 기록 회의록 리스크 경고 작업 워크오더 문서 자료
우리의 레드라인

AI가 강할수록 경계를 지켜야 한다

이것은 흔들리지 않는 약속입니다 —— 위반하면 즉시 롤백합니다.

레드라인 · 01

테넌트 간 제로 액세스

본 테넌트에 속하지 않는 기억이나 지식을 읽으면 즉시 롤백합니다.

레드라인 · 02

고위험은 반드시 승인

AI의 고위험 작업은 승인 없이 절대 실행되지 않습니다.

레드라인 · 03

알림 로봇이 되지 않는다

우리가 만드는 것은 AI 직원이지, 그룹을 뒤흔드는 대화 도구가 아닙니다.

레드라인 · 04

체계를 판다, 단일 기능을 팔지 않는다

또 하나의 단일 도구가 아니라 완결된 조직 역량을 제공합니다.

이 철학을 당신의 조직에서 작동하게 하세요

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